Ogólne warunki uczestnictwa

Warunki uczestnictwa w konkursie „Zrób prezent pod choinkę swojemu PSIjacielowi”
1. Organizator konkursu
Organizatorem Konkursu jest Josera petfood Sp. z o.o. z siedzibą: ul. Leśna 37, 64-300 Nowy Tomyśl; wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000920008, NIP 0000920008, REGON 389849886, kapitał zakładowy 8 672 800,00 zł (zwanym dalej „Organizatorem”). 

2. Uprawnienie do udziału w konkursie
Do udziału w konkursie uprawnione są wszystkie osoby, które ukończyły 18 rok życia i mieszkają w Polsce. Udział w konkursie nie zależy od zakupu towarów lub skorzystania z usług Josera lub innych przedsiębiorstw z grupy Josera Erbacher. W konkursie nie mogą brać udziału pracownicy, doradcy firm  Josera Polska sp. z o.o., Josera Petfood sp. z o.o., Foodforplanet GmbH & Co. KG. i Foodforplanet GmbH & Co. KG, Industriegebiet Süd, 63924 Kleinheubach oraz członkowie ich rodzin. Josera zastrzega sobie prawo do wykluczenia uczestnika konkursu, jeśli uczestnik karygodnie naruszy zasady uczestnictwa. 

3. Przebieg procesu zgłaszania się do konkursu

3.1. Postanowienia ogólne
Josera zastrzega sobie prawo do odwołania, przerwania lub zakończenia konkursu wyłącznie z ważnych przyczyn, niezależnych od Organizatora, w szczególności w razie wystąpienia siły wyższej lub innych okoliczności uniemożliwiających przeprowadzenie Konkursu zgodnie z Regulaminem. W tym przypadku Josera, jeśli to możliwe, wyznaczy termin zastępczy konkursu. 

3.2. Zgłoszenie do uczestnictwa

1)  Za ważne zgłoszenia uznaje się przesłanie w pełni wypełnionego formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie https://lp.josera.pl/konkurs-swiateczny wraz odpowiedzią na zadane pytanie – „Jakie pasje odkryłeś lub odkrywasz dzięki swojemu psiemu przyjacielowi?” w terminie od  01.12. do 17.12.2025 r. W celu udziału w konkursie niezbędne jest kompletne i zgodne z prawdą wypełnienie wszystkich danych osobowych, które służą do poprawnego przeprowadzenia konkursu, wyboru laureatów i wysyłki nagrody. W przeciwnym razie może dojść do wykluczenia uczestnika. Zgłoszenie za pośrednictwem strony https://lp.josera.pl/konkurs-swiateczny  nie uprawnia jeszcze do wygrania nagrody w konkursie. Jeśli osoba zgłaszająca się zostanie wybrana, Josera powiadomi ją o tym e-mailowo.

2) Użytkownik, biorąc udział w konkursie, zaświadcza, że jest w posiadaniu pełnych praw autorskich, osobistych i majątkowych do publikowanych i przesyłanych treści. 
Organizator nie ponosi odpowiedzialności z tytułu publikacji przez uczestnika nie swoich materiałów. Osoba poszkodowana może dochodzić́ swoich praw wyłącznie od uczestnika konkursu, który je naruszył.

3.3. Wykluczenie z konkursu
Josera może wykluczyć uczestnika w przypadku stwierdzenia naruszenia Regulaminu, w szczególności w przypadku wysłania jednocześnie kilku zgłoszeń osoby lub organizacji przy użyciu pseudonimów lub za pośrednictwem osób trzecich lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie środków służących do manipulowania zgłoszeniem udziału w konkursie prowadzi do wykluczenia. W takim przypadku wybór może zostać również wycofany w terminie późniejszym.

3.4. Wybór i uczestnictwo
1) W celu zapewnienia prawidłowego przebiegu Konkursu Organizator powołuje komisję konkursową składającą się z dwóch osób, zwaną dalej „Komisją”.
2) Komisja dokonuje oceny wszystkich prawidłowych zgłoszeń nadesłanych w okresie trwania Konkursu.
3) Komisja ocenia zgłoszenia w oparciu o kryteria merytoryczne, w szczególności:
a) kreatywność i twórczość przedstawionej odpowiedzi konkursowej,
b) formę przekazu, w tym sposób przedstawienia historii lub opisu pasji związanych z psim przyjacielem.
4) Po dokonaniu oceny Komisja wybiera 1000 najlepszych zgłoszeń, kierując się w szczególności poziomem merytorycznym, oryginalnością i indywidualnym charakterem odpowiedzi.
5) Decyzje Komisji są ostateczne i nie podlegają odwołaniu.
6) W przypadku, gdy dwie lub więcej prac uzyska ten sam poziom oceny według kryteriów określonych powyżej, o wyborze zwycięskiego zgłoszenia zadecyduje wcześniejsza data i godzina wysłania zgłoszenia.
7) Komisja sporządzi listę zwycięzców oraz przekaże ją Joserze, która poinformuje uczestników o wynikach e-mailowo do 22.11.2025 r.
8) Wysłanie zgłoszenia nie gwarantuje uczestnikowi wygrania nagrody. 

3.4.1 Nagrody:
1) Nagrody są równorzędne a o wyborze z pośród poniższych zestawów decyduje osoba rejestrująca się w konkursie.

2) Każdy z laureatów otrzyma jeden z poniższych zestawów:
-    Zestaw dla szczeniąt (Josera Kids) – w skład którego wchodzi karma Josera Kids 900 g x 1 szt, puszka Meat Lovers Jr Menu Turkey 200 g x 1 szt, zabawka Seppl x 1 szt, voucher na zakup karm na stronie www.josera.pl , ulotka. Ilość dostępnych zestawów: 200 szt

-    Zestaw dla dorosłych psów małych ras (Josera Mini Lamb) - w skład którego wchodzi karma Josera Mini  Lamb 900 g x 1 szt, puszka Meat Lovers Pure Lamb 200 g x 1 szt, Przysmaki Meat Bites Mini Turkey 70 g x 1 szt, zabawka Seppl x 1 szt, voucher na zakup karm na stronie www.josera.pl , ulotka. Ilość dostępnych zestawów: 200 szt
-    

-    Zestaw dla dorosłych psów wszystkich ras (Josera A/S Lamb, karma monobiałkowa) - w skład którego wchodzi karma Josera A/S Lamb 900 g x 1 szt, puszka Meat Lovers Pure Lamb 200 g x 1 szt, przysmaki Meat Chunks Beef 70 g x 1 szt, zabawka Seppl x 1 szt, voucher na zakup karm na stronie www.josera.pl , ulotka. Ilość dostępnych zestawów: 300 szt

-    Zestaw dla dorosłych psów z wrażliwym układem pokarmowym (Josera SensiPlus) - w skład którego wchodzi karma Josera A/S Lamb 900 g x 1 szt, puszka Meat Lovers Pure Lamb 200 g x 1 szt, przysmaki Meat Bites Mini Chicken 70 g x 1 szt, zabawka Seppl x 1 szt, voucher na zakup karm na stronie www.josera.pl , ulotka. Ilość dostępnych zestawów: 300 szt

3)    Nagroda nie podlega zamianie na inną niż przewidziana w Konkursie i wybrana przez zgłaszającego w formularzu rejestracyjnym. Josera nie pokrywa dodatkowych kosztów związanych z przekierowaniem lub wydłużeniem czasu odbioru przesyłki w paczkomatach Inpost.
4)    Nagrody rzeczowe zostaną wysłane laureatom w ciągu 14 dni od ogłoszenia wyników.
5)    Uczestnik może zrzec się prawa do nagrody, jednakże nie może przenieść prawa 
do nagrody na osobę trzecią, bądź żądać zamiany nagrody na ekwiwalent pieniężny, ani na żadną inną formę rekompensaty. 
6)    Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości przekazania nagrody 
z przyczyn leżących po stronie Uczestnika. W takim przypadku nagroda przepada i nie jest wyłaniany kolejny laureat.

4. Informacja o ochronie danych
Josera przechowuje i wykorzystuje dane adresowe uczestników wyłącznie w celu wysyłki nagród, poinformowania o głównej wygranej lub o nagrodzie pocieszenia oraz wysłania produktów uczestnikowi. Dane będą wykorzystywane wyłącznie do celów administracyjnych związanych z promocją i nie będą przekazywane osobom trzecim. Więcej informacji znajduje się w naszym oświadczeniu o ochronie danych osobowych (link do strony). 

5. Odpowiedzialność
1) Josera ponosi odpowiedzialność wobec uczestników jedynie za szkody powstałe wyłącznie z winy umyślnej Josery. Wyłączona jest odpowiedzialność za szkody powstałe wskutek winy nieumyślnej, w tym zwykłego niedbalstwa.
2) W granicach dopuszczonych przez obowiązujące przepisy prawa, odpowiedzialność Josery za wszelkie szkody inne niż szkody na osobie oraz szkody wyrządzone umyślnie jest ograniczona do rzeczywiście poniesionej straty (damnum emergens) i maksymalnie do wysokości 100 zł na jednego uczestnika.
3) Josera nie ponosi odpowiedzialności w szczególności za:
a) szkody pośrednie, utracone korzyści, straty o charakterze niematerialnym,
b) przerwy w funkcjonowaniu internetu, serwerów, urządzeń informatycznych uczestnika lub dostawców usług telekomunikacyjnych,
c) działania lub zaniechania osób trzecich, za które Josera nie ponosi odpowiedzialności na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa,
d) nieprawidłowe działanie narzędzi informatycznych lub programów używanych przez uczestników.
4) Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Josery w zakresie, w jakim wyłączenie lub ograniczenie jest niedopuszczalne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności odpowiedzialności za szkody na osobie.

6. Pozostałe postanowienia
Udział w konkursie nie podlega zaskarżeniu. Obowiązuje wyłącznie prawo polskie, z wyłączeniem przepisów kolizyjnych. Podane informacje zostaną wykorzystane wyłącznie w wyżej wymienionym celu.

7. Reklamacje

8.1.    Wszelkie reklamacje z tytułu organizowanego Konkursu powinny być składane Organizatorowi drogą mailową na wskazany adres bok@josera.pl należący do Organizatora, tj. Josera Petfood  sp. z o., ul. Leśna 37, 64-300 Nowy Tomyśl w terminie 20.12.2025 r. – 31.12.2025 r.
8.2.    Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dokładne dane personalne zgłaszającego reklamację oraz przyczynę reklamacji.
8.3.    Reklamacje będą rozpatrywane przez Komisję utworzoną przez Organizatora. Osoba wnosząca reklamację zostanie powiadomiona o rozstrzygnięciu Komisji drogą mailową.
8.4.    Organizator Konkursu rozpatruje reklamacje na podstawie niniejszego Regulaminu, w terminie do 14 dni od daty otrzymania reklamacji. Organizator Konkursu odpowiada na złożoną reklamację w takiej samej formie, w jakiej otrzymał zgłoszenie reklamacyjne.